Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem ekotrack.pl, prowadzonego przez EKOTrack Sp. z o.o. z siedzibą przy pl. Kilińskiego 1, 32-660 Chełmek. Składając zamówienie, Klient akceptuje niniejszy regulamin.
2. Produkty i usługi
Sklep oferuje modułowe płyty drogowe HDPE systemu RoadGrid oraz akcesoria do systemu. Produkty dostępne są zarówno w sprzedaży, jak i w wynajmie. Szczegółowe parametry techniczne każdego produktu znajdują się na jego stronie.
3. Zamówienia i wyceny
Ze względu na B2B charakter oferty, ceny ustalane są indywidualnie. Złożenie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zamówienia w rozumieniu prawa. Zamówienie zostaje przyjęte dopiero po przesłaniu przez EKOTrack potwierdzenia wraz z wyceną i zaakceptowaniu jej przez Klienta.
4. Płatność
Płatności realizowane są na podstawie faktury VAT, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, o ile strony nie uzgodnią inaczej.
5. Dostawa
Dostawy realizowane są na terenie Polski. Czas i koszt dostawy ustalane są indywidualnie w ramach wyceny. Odbiór osobisty możliwy jest po uprzednim uzgodnieniu.
6. Wynajem
W przypadku wynajmu Klient zobowiązany jest do zwrotu płyt w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie. Warunki wynajmu, w tym okres, stawka i kaucja, określane są w odrębnej umowie.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wad produktów lub realizacji usługi należy składać e-mailem na adres [email protected] w ciągu 7 dni od stwierdzenia wady. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby EKOTrack Sp. z o.o.